Für Bars, Clubs & Discos

Häufig gestellte
Fragen

Alles, was du als Bar- oder Club-Betreiber wissen musst, bevor du mit tingpoint startest.

Allgemein

Was ist tingpoint?

tingpoint ist eine iOS-App, mit der Gäste in Bars, Clubs und Discos einchecken, andere angemeldete Personen im selben Spot entdecken und sich gegenseitig Drinks schicken können.

Für dich als Betreiber bedeutet das: mehr Interaktion unter deinen Gästen, mehr Getränkeumsatz – ohne dass du etwas tun musst.

Für wen ist tingpoint gedacht?

Für Bars, Clubs, Discos, Rooftop-Bars und andere Nightlife-Spots in der Schweiz. Wir starten in Basel und rollen schrittweise auf weitere Städte aus.

Ist tingpoint kostenlos für meinen Spot?

Kostenlos Ja. Die Registrierung und Nutzung von tingpoint ist für Spots aktuell vollständig kostenlos. Wir finanzieren uns über eine kleine Provision auf vermittelte Drink-Transaktionen.

Spot anmelden

Wie melde ich meinen Spot an?

Nur drei Schritte – dauert insgesamt weniger als 10 Minuten.

  1. 1App herunterladen & Spot-Profil erstellen – lade tingpoint im App Store herunter, wähle «Bar / Spot anmelden» und trage Name und Beschreibung ein. Das Gerät hinter der Bar (iPhone oder iPad) nutzt du später auch zum Scannen der Gäste-QR-Codes.
  2. 2Mollie verbinden – in der App verbindest du deinen Mollie-Account, damit Drink-Zahlungen direkt zu dir fliessen. Noch kein Mollie? Anleitung weiter unten unter «Zahlungen & Mollie».
  3. 3QR-Code ausdrucken – deinen persönlichen Check-in-QR erhältst du direkt in der App. Drucke ihn aus und platziere ihn im Eingangsbereich oder auf dem Tisch.
Lieber von uns einrichten lassen? Kein Problem – schreib uns via info@tingpoint.ch oder Instagram-DM und wir begleiten dich durch den Setup. Hinweis: aus Datenschutzgründen erstellen wir niemals Accounts in deinem Namen – du behältst jederzeit die volle Kontrolle über dein Profil und dein Passwort.
Was brauche ich dafür in meinem Betrieb?

Nichts ausser dem QR-Code, den wir dir als Print-Datei schicken. Kein Tablet, kein POS-System, keine App-Installation auf deiner Seite. Deine Gäste nutzen ihre eigenen Smartphones.

So funktioniert's

Müssen meine Gäste die App herunterladen?

Ja. Die App ist kostenlos im App Store erhältlich (aktuell nur iOS). Gäste laden sie einmal herunter, erstellen ein Profil in wenigen Sekunden – und sind beim nächsten Besuch sofort dabei.

Dein QR-Code führt direkt zur App-Store-Seite von tingpoint, falls der Gast die App noch nicht hat. Nach dem Download landen sie automatisch auf deinem Spot.

Wie checken Gäste ein?

Nach dem App-Download tippen Gäste auf «Einchecken», wählen deinen Spot aus der Liste – oder scannen deinen QR-Code, der sie direkt eincheckt. Das dauert weniger als 10 Sekunden. Ab diesem Moment sind sie für andere eingecheckte Gäste im selben Spot sichtbar.

Wie funktioniert «Drink senden»?
  1. 1Gast A sieht Gast B in der App und tippt auf «Drink senden». Er wählt ein Getränk und bezahlt direkt via Mollie (Karte, TWINT, Apple Pay)
  2. 2Du siehst die Bestellung auf deinem Bar-Gerät (tingpoint-App) – Name des Getränks, für wen es bestimmt ist
  3. 3Du bereitest den Drink vor
  4. 4Gast B erhält eine Benachrichtigung, kommt an die Bar und zeigt seinen persönlichen QR-Code in der App
  5. 5Du scannst den QR-Code mit deinem Bar-Gerät – der Drink ist eingelöst, die Transaktion abgeschlossen

Perfekter Gesprächseinstieg für Gast B – und ein zusätzlicher Umsatz für dich, ohne dass du aktiv etwas tun musstest.

Kann ich die Drink-Auswahl und Preise selbst festlegen?

Ja – und du machst es komplett selbst. Gehe in der App auf dein Bar-Profil, tippe auf «Getränke hinzufügen» und trag Name, Beschreibung und Preis ein. Änderungen sind sofort live, kein Warten auf uns.

Zahlungen & Mollie

Wie werden Drink-Zahlungen abgewickelt?

tingpoint nutzt Mollie als Zahlungsanbieter. Mollie ist in Europa weit verbreitet, akzeptiert Kredit- und Debitkarten sowie TWINT und ist DSGVO-konform.

So funktioniert der Ablauf:

  1. 1Gast bezahlt den Drink in der App via Mollie (Karte oder TWINT)
  2. 2tingpoint leitet den Betrag abzüglich einer kleinen Provision an deinen Mollie-Account weiter
  3. 3Mollie überweist dir die Einnahmen in deinen gewünschten Rhythmus (täglich, wöchentlich)
Mollie-Konto einrichten – Schritt für Schritt:
  1. 1Gehe auf mollie.com/de und klicke auf «Kostenlos starten»
  2. 2Registriere dich mit deiner Geschäfts-E-Mail-Adresse
  3. 3Verifiziere dein Unternehmen (Handelsregister-Nummer, IBAN)
  4. 4Erstelle im Dashboard einen Payment Link oder teile uns deinen API-Schlüssel mit, damit wir die Verbindung einrichten können
  5. 5Schick uns den API-Schlüssel verschlüsselt via info@tingpoint.ch – wir kümmern uns um den Rest

Hast du bereits ein Mollie-Konto? Dann brauchst du nur deinen Live-API-Schlüssel (Live API key) aus dem Mollie-Dashboard → Entwickler → API-Schlüssel.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Mollie?

TWINT Visa / Mastercard Apple Pay Google Pay PayPal

TWINT ist für Schweizer Gäste besonders wichtig – Mollie unterstützt es vollständig.

Wie hoch ist die Provision von tingpoint?

Wir nehmen eine kleine Transaktionsprovision auf jeden vermittelten Drink. Die genaue Höhe klären wir im Onboarding-Gespräch. Mollie berechnet zusätzlich eine eigene Zahlungsgebühr (in der Regel 0.25 CHF + 1.8 % pro Transaktion für Karten).

Wie kann ich meinen Spot kündigen?

Du kannst deinen Spot jederzeit selbst in der App kündigen: Profil → «Spot kündigen». Nach der Bestätigung gilt eine 30-tägige Frist – in dieser Zeit bleibt dein Spot aktiv und du kannst die Kündigung jederzeit widerrufen.

Nach Ablauf der 30 Tage werden alle Daten deines Spots automatisch gelöscht. Laufende Einnahmen werden vorher noch über Mollie abgerechnet.

Datenschutz & Sicherheit

Welche Daten werden von meinen Gästen gespeichert?

Gäste registrieren sich in der App mit einem Pseudonym und einem optionalen Profilbild. Wir speichern keine Klarnamen oder staatlichen IDs. Die Standortdaten beschränken sich auf die Check-in-Wahl des Gastes (welcher Spot) und werden nicht im Hintergrund getrackt.

Eine vollständige Datenschutzerklärung findest du unter tingpoint.ch/privacy.

Muss ich als Betreiber etwas an meiner Infrastruktur ändern?

Nein. tingpoint läuft vollständig auf unseren Servern. Du brauchst kein WLAN-Gastnetz bereitzustellen (die App läuft über Mobilfunk), keine Software-Installation und keine API-Anbindung an dein POS-System.